CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – RÉSERVATION EN LIGNE

SAS KAYAK TRIBU – 2026

1. IDENTITÉ DU VENDEUR

SAS KAYAK TRIBU
898 934 823 R.C.S. Nîmes

Date d'immatriculation 04/05/2021

Forme juridique Société par actions simplifiée

Capital social 1 000,00 Euros

Adresse du siège 147 Chemin de l'Aube 30260 Saint-Clément

2. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les réservations effectuées via le site internet de SAS KAYAK TRIBU pour les activités de loisirs proposées.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. PRESTATIONS

Les prestations proposées comprennent notamment :

Location de canoë-kayak
Activités nautiques (paddle, descente)
Activités de loisirs
location de matériel de via ferrata

Les activités sont réalisées à des dates et horaires déterminés.

4. RÉSERVATION (SANS PAIEMENT EN LIGNE)

La réservation en ligne constitue une demande de réservation.

Elle devient définitive uniquement après :

confirmation par SAS KAYAK TRIBU (email ou téléphone)

Aucun paiement n’est effectué en ligne.
Le règlement s’effectue sur place le jour de l’activité.

SAS KAYAK TRIBU se réserve le droit :

de refuser ou d’annuler une réservation en cas d’indisponibilité ou de problème de sécurité

5. TARIFS

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC)

Parcours des falaises :

Adulte/ado 1 h : canoë 12€ / paddle 15 €

Adulte/ado 2 h : canoë 18€ / paddle 20 €

Enfant 5-11 ans 1 h : canoë 12€ / paddle 15 €

Enfant 5-11 ans 2 h : canoë 12€ / paddle 15 €

Parcours Nature :

Adulte : 24 €

Ado 12-15 ans : 18 €

Enfant de 5-11 ans : 12 €

Lancer de haches

Adultes/ado 1 h : 15 €

Location kit via ferata

Adultes/ado : 18 €

Le tarif appliqué est celui en vigueur le jour de l’activité.

6. PAIEMENT

Le paiement s’effectue sur place le jour de la prestation, avant le départ de l’activité, par les moyens acceptés sur site.

7. ABSENCE DE DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les prestations de loisirs fournies à une date ou période déterminée ne bénéficient pas du droit de rétractation.

8. ANNULATION – ABSENCE DU CLIENT

Annulation par le client

Toute annulation doit être signalée dans les meilleurs délais.

En cas de :

non-présentation à l’heure prévue
retard important empêchant le départ

la réservation pourra être annulée sans garantie de report.

SAS KAYAK TRIBU se réserve le droit de refuser la prestation si l’organisation ne le permet plus.

9. ANNULATION PAR SAS KAYAK TRIBU

SAS KAYAK TRIBU peut annuler ou interrompre une activité en cas de :

conditions météorologiques défavorables
niveau d’eau dangereux
ou toute condition présentant un risque pour la sécurité

Dans ce cas :

la prestation sera reportée
ou
annulée sans frais

10. CONDITIONS DE PARTICIPATION

Le client déclare :

savoir nager au moins 25 mètres et s’immerger
être en bonne condition physique
ne présenter aucune contre-indication médicale

Le respect des consignes de sécurité est obligatoire.

SAS KAYAK TRIBU se réserve le droit de refuser la participation :

en cas de comportement dangereux
d’état d’ébriété ou sous stupéfiants
ou de niveau insuffisant

Aucun dédommagement ne pourra être réclamé.

11. RESPONSABILITÉ

La pratique des activités de pleine nature comporte des risques.

Le client reconnaît :

pratiquer sous sa propre responsabilité
être apte physiquement à l’activité
respecter les consignes données

Le client est responsable :

des dommages causés à lui-même
aux autres participants
au matériel

SAS KAYAK TRIBU ne pourra être tenue responsable :

des accidents liés à une mauvaise utilisation
des objets perdus, volés ou endommagés

12. ASSURANCE

SAS KAYAK TRIBU est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle.

RC pro : MAIF –200 avenue Salvador Allende – CS 900000-79038 NIORT CEDEX

Assurance BUS : SWISSLIFE – 2 rue des chênes verts – 34725 SAINT ANDRÉ DE SANGONIS

Il appartient au client de vérifier sa propre couverture en responsabilité civile.

13. DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations.

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

14. DROIT À L’IMAGE

Des photographies peuvent être prises lors des activités.

Le client peut s’opposer à l’utilisation de son image en le signalant avant le début de la prestation.

15. LITIGES – MÉDIATION

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige :

une solution amiable sera recherchée en priorité

À défaut, le client peut saisir gratuitement le médiateur :

CNPM MÉDIATION CONSOMMATION
https://cnpm-mediation-consommation.eu

16. ACCEPTATION DES CGV

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve lors de la réservation.